Format · Signalement citoyen
Un lampadaire cassé ? Un signalement, une réponse.
Voirie, propreté, sécurité. Les habitants déposent un signalement géolocalisé ; les services techniques le reçoivent en temps réel sur leur tableau de bord, ferment la boucle d'un clic.
Aperçu en direct.
Ce composant est connecté à l'engine Balisio · les données sont réelles, mises à jour en temps réel.
<balisio-observatoire insee="85146"></balisio-observatoire>Comment ça marche.
Le citoyen photographie ou décrit le problème, dépose un pin sur la carte.
Le pin est routé automatiquement au bon service technique selon le thème détecté par l'IA.
L'agent ferme la boucle : « pris en compte », « en cours », « résolu » · visible publiquement.
Tableau de bord trimestriel des indicateurs : délai moyen de traitement, top quartiers signalants, top thèmes.
Cas d'usage.
Voirie et propreté
Nids-de-poule, dépôts sauvages, mobilier urbain : flux entrant centralisé pour les services techniques.
Sécurité publique
Éclairage, passages piétons, dégradations : visibilité immédiate sur les zones les plus signalées.
Espaces verts
Arbres à élaguer, jeux d'enfants à réparer, abreuvoirs animaux : un canal officiel, pas un email perdu.
Activer le format Signalement citoyen sur votre commune ?
20 minutes avec l'équipe Balisio pour valider votre cas d'usage. Démarrage en moins d'une semaine.